Keluhkan Layanan Trans Padang, Ombudsman Panggil Dishub

  • Whatsapp
Pertemuan Dinas Perhubungan Kota Padang dengan Ombudsman Sumbar terkait pelayanan bus Trans Padang. FOTO/H
Pertemuan Dinas Perhubungan Kota Padang dengan Ombudsman Sumbar terkait pelayanan bus Trans Padang. FOTO/H
Pertemuan Dinas Perhubungan Kota Padang dengan Ombudsman Sumbar terkait pelayanan bus Trans Padang. FOTO/H

Dishub (Dinas Perhubungan) Kota Padang mendatangi kantor Ombudsman perwakilan Sumbar di Jalan Khatib Sulaiman, Kota Padang, Selasa (4/3). Kedatangan terkait pemenuhan  panggilan Ombudsman terhadap adanya keluhan masyarakat atas layanan bus Trans Padang.

“Kita memanggil Dishub untuk meminta klarifikasi atas banyaknya keluhan masyarakat yang masuk ke Ombudsman,” kata Kepala Ombudsman Perwakilan Sumbar, Yunafri saat pertemuan.

Bacaan Lainnya

Adapun keluhan masyarakat seperti penambahan unit armada bus, informasi tentang harga karcis dan pemisahan antara penumpang pria dengan wanita.

“Kita sarankan agar Dishub dapat menempelkan semacam stiker yang berisi harga tiket agar jelas bagi masyarakat. Lalu, banyak penumpang yang mengeluh tidak adanya pemisahan antara penumpang pria dan wanita,” jelasnya.

Menyikapi hal tersebut, Kepada Dishub Kota Padang, Raju Minropa Chaniago berjanji akan menyelasaikan keluhan masyarakat itu secepatnya. “Kita terima laporan tersebut, dan kita akan selesaikan dalam waktu dekat,” katanya.

Menurut Raju, pemisahan antara penumpang pria dengan wanita merupakan langkah yang bagus. “Kalau dipisahkan itu bagus saja, lebih baik kita mengantisipasi agar tidak terjadi hal yang tidak diinginkan seperti yang terjadi sebelumnya di Kota lain,” tuturnya.

Loading...

Pos terkait